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LORRAINE TRAILERS SARL
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SIREN-Nummer: 491 156 311
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Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, z. B. bei der Erstellung eines Kontos, einer Bestellung oder beim Abonnieren unseres Newsletters.

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  • Bestellhistorie: Einzelheiten zu Käufen und Interaktionen mit dem Kundenservice

  • Verbindungsdaten: IP-Adresse, Login-Protokolle, Benutzerkennungen

  • Navigationsdaten: aufgerufene Seiten, Sitzungsdauer, Anzeigepräferenzen

  • Informationen aus Cookies und Werbetrackern

Zweck der Datenerhebung

Die erhobenen Daten werden verwendet für:

  • Bestellabwicklung: Zahlungen, Versand, Rechnungsstellung und Auftragsverfolgung

  • Kundenservice: Beantwortung von Anfragen und Unterstützung

  • Marketing und Werbung: Versand von Newslettern und Sonderangeboten (mit Ihrer Einwilligung)

  • Verbesserung der Website: Analyse der Leistung und Personalisierung des Nutzererlebnisses

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf:

  • Vertragserfüllung: für die Bearbeitung von Bestellungen

  • Einwilligung: für den Versand von Werbeangeboten

  • Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Gewährleistung der Sicherheit der Website

Aufbewahrungsdauer der Daten

Wir speichern Ihre Daten für folgende Zeiträume:

  • Kunden- und Bestelldaten: 5 Jahre nach der letzten Transaktion

  • Rechnungen und Transaktionen: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)

  • Navigationsdaten: 6 Monate nach Erhebung

  • Marketingdaten: 3 Jahre nach dem letzten Kontakt

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich in folgenden Fällen weitergegeben werden:

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  • Sichere Zahlungen: Stripe

  • Transportdienstleister: Colissimo, DHL, UPS

Gesetzliche Verpflichtungen:

  • auf Anforderung von Justiz- oder Verwaltungsbehörden

Diese Dienstleister sind verpflichtet, strenge Datenschutzauflagen einzuhalten.

Datensicherheit

Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung für Transaktionen und Verbindungen

  • Gesicherte Speicherung auf Servern mit eingeschränktem Zugriff

  • Starke Authentifizierungsverfahren zur Verhinderung unbefugter Zugriffe

Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht: Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten

  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten

  • Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Begrenzung der Nutzung Ihrer Daten

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format

  • Widerspruchsrecht: Ablehnung der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken

Ausübung Ihrer Rechte

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Letzte Aktualisierung: 26. Februar 2026

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